Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.

Beställning
Alla beställningar sker via Internet. Om vi har möjlighet kan vi i särskilda fall även ta emot beställningar via telefon eller mail. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. Alla beställningar är bindande. Om kund valt förskottsbetalning och denne inte betalt inom 14 dagar övergår betalning till Kreditor med 29:- i administrativ kostnad.

Priser/Betalning
Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avser förskottsbetalning till vårt bankgiro 220-2455, med betalkort via hemsidan, direktbetalning vid hämtning hos Pearlized eller mot faktura där faktureringsavgiften för närvarande är på 29Sek.

Vi använder CertiTrades betalsystem (http://www.certitrade.net/), vilket möjliggör betalning med Visa, MasterCard och Diners. Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning.

Din kortbetalning förmedlas av CertiTrade med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank.

Väljer Ni att betala mot faktura är fodran överlåten på Kreditor Finans AB (Observera att då sker inbetalningen till deras Bg som återfinns på fakturan)

Köpvillkor för faktura se länk nedan.

Köpvillkor Faktura

http://www.faktureramig.se/

Fraktkostnader
Alla beställningar som görs är bindande.
Om ordervärdet (vid köp) överstiger 50 SEK gäller fri frakt inom Sverige. Fraktkostnad tillkommer övriga beställningar. För beställningar utanför Sverige (inom Europa) tillkommer en portokostnad på 30 SEK. For international shipping inside Europe in addition there will be 30 SEK. For international shipping outside Europe please contact us for shipping costs. Önskas rekommenderat brev tillkommer postens avgift på 50 SEK (inom Sverige). Vi råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället. 
Om kund returnerar varor har vi rätt att begära kompensation för våra fraktkostnader vid leverans till kund. 



Ange alltid orderID och namn vid betalning till bankgiro.


Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.

Slutsålda varor
Om kund betalat med kort och en vara är slut i lager och inte kan levereras inom snar framtid betalas pengarna tillbaka till avsändarkontot.

Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura och frakthandlingar skapas. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss. 

Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss så kan vi se om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten, och i sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer och vara oanvänd. Varan skall vara i obruten originalförpackning.
Vid utnyttjande av ångerrätt har vi rätt att begära kompensation för ev kostnader vi haft i samband med leverans till kund. Dvs, portot vi betalat för de aktuella varorna vid leverans ska kunden då stå för.

På nedsatta varor / REA, gäller endast bytesrätt.

Reklamationer
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre (3) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.

Returer
Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.

Ta alltid kontakt med oss vid reklamation och retur - Varor som skickas hit innan kund kontaktat oss godkännes ej som reklamation/retur. Vid eventuell retur fyll i returbegäran på kundtjänstsidan.

Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Tänk också på att färger kan variera kraftigt på olika bildskärmar.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Leveranstider
Vi skickar normalt ordern samma dag eller dagen efter som betalning registrerats hos oss. (Gäller endast vardagar)
Vi gör vårt bästa för att lagersaldot ska överensstämma med vårt faktiska lager, men eftersom det händer att beställningar görs utanför hemsidan  kan en missräkning uppstå. Vi har även en fysisk butik och lagret för webbutik och fysisk butik är detsamma - Därför kan lagersaldot misstämma. Kunden får självklart sina pengar återbetalda eller av oss ansedd liknande vara

Leveranser
Alla leveranser sker fn av posten. Önskas rekommenderat brev tillkommer postens avgift på 50 SEK (inom Sverige). Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar